
A szentmisén hálát adtak a karitatív szolgálatban való részvételért, és köszönetet mondtak az adományozóknak, a Vasútmisszió munkáját támogatóknak, így az önkénteseknek, akik különösen az év legnehezebb időszakában, a téli krízisidőszakban jelentős segítséget nyújtottak a rászorulók ellátásában.
* * *
Az 1996 és 2004 között a Katolikus Karitász által működtetett szolgálat 2005 januárja óta már a Szent Erzsébet Karitász keretében gondoskodik a rászorulókról. Célja a súlyosan veszélyeztetett, hátrányos helyzetű emberek mentálhigiénés, szociális és egészségügyi gondozása, a problémák megszüntetése, illetve súlyosbodásának megakadályozása érdekében. Ez elsősorban a Nyugati pályaudvaron és környékén tartózkodó hajléktalanok, munkanélküliek, mozgássérültek, otthontalan családok, alkohol-, illetve kábítószerfüggők, a prostitúció érintettjei, kallódó fiatalok, csellengő gyermekek, továbbá az utazók szükség szerinti segítését jelenti.18 önkéntes végzi a hét minden napjára beosztva a feladatokat, ezzel jelentősen támogatva a Vasútmisszió munkatársainak napi tevékenységét. Ez a 2008–2009-es téli krízisidőszakban, november 1. és április 30. között átlagban naponta 130 segítséget kérő ellátását jelentette: 28 250 pohár tea, 22 600 adag hideg, és 14 950 adag melegétel előkészítésében, illetve a ruhaosztásokban. Összesen 238 katonai plédet osztottak ki a rászorulók számára, megóvva őket a fagyási sérülésektől, a fagyhaláltól; továbbá 1243 tisztasági csomagot, ezenkívül törülközőt, ruhát és egyéb használati cikkeket juttattak el a szükséget szenvedőknek.
A Vasúti Szociális Szolgálat munkatársai ősztől tavaszig esti ügyeletet is tartottak. Karácsonykor a gondozottak bevonásával a hajléktalanok, az utazóközönség és a MÁV dolgozói számára ünnepi programot szerveztek, és 170 ajándékcsomagot adtak át a rászorulóknak; húsvétkor 150 fő részére osztottak édességet.
Sokszor van szükség arra, hogy lelkileg is segítsék az elvonókúra után lévő vagy a börtönből szabadult, kórházakból kikerült, magukra maradt embereket, mert az intézményekből kilépve az egyedüllét is visszaeséshez vezethet. Az elmagányosodás és izoláció veszélyének elkerülése érdekében lelkigondozást is végeznek.
Esztergom–Budapesti Főegyházmegye/Magyar Kurír