A Szentatya imádkozik az elhunytakért, akiket Isten kegyelmébe ajánl, továbbá lelki közelségéről biztosítja az áldozatok családtagjait, akiknek lelki megnyugvást kíván – olvasható a Tarcisio Bertone vatikáni bíboros államtitkár kézjegyével ellátott és André-Joseph Léonard érseknek címzett pápai részvéttáviratban.
A tragikus baleset körülményei még nem tisztázódtak; vagy technikai probléma, vagy a buszsofőr rosszulléte, vagy emberi hiba okozhatta. Biztos azonban a balesetben elhunyt 22 kisgyermek szüleinek végtelen fájdalma. A belga Hasselt városának főpásztora, Patrick Hoogmartens püspök az áldozatok családtagjaival való találkozóját követően így nyilatkozott: Egy szavak nélküli találkozó volt, az emberek sírtak… Néhányan közülük azt kérdezték: „Hol van Isten?” Azt válaszoltam nekik, hogy biztos vagyok benne, hogy Isten most is jelen van szíveikben. Azt remélem, hogy a hit majd segít a gyászoló szülőknek, családoknak és a két iskolának is.
Elio di Rupo belga miniszterelnök nemzeti gyásznapot rendelt el az áldozatok emlékezetére. Személyesen kísérte el az elhunyt gyermekek szüleit Svájcba, amelyet szívszaggató útnak nevezett. Sokan közülük egyáltalán nem tudták elképzelni, hogy mi is történt gyermekükkel. A végzetes baleset helyszínén néhányan virágot és fehér rózsát helyeztek el és mély imába merültek.
Vatikáni Rádió/Magyar Kurír